今年元旦小長假期間，蕪湖公交集團(tuán)經(jīng)過統(tǒng)籌安排，1月1日至3日共安全運(yùn)送乘客75萬人次。

針對跨年夜客流高峰，蕪湖公交提前組織安排運(yùn)力，對車輛、人員、班次進(jìn)行調(diào)整安排，分別對站東廣場、高校園區(qū)、鳩茲廣場、蕪湖古城、港一路、蕪湖南站、蕪湖北站、方特歡樂世界、方特夢幻王國、鳩茲古鎮(zhèn)、海洋公園等重點(diǎn)人員集散地，隨時(shí)觀察客流動(dòng)向，提前準(zhǔn)備了48臺(tái)加密車隨時(shí)待命，確保足夠運(yùn)力，及時(shí)疏散乘客。同時(shí)為應(yīng)對方特跨年夜客流高峰，蕪湖公交安排25臺(tái)加密車，運(yùn)行100趟，運(yùn)送加密客流近萬人次。

節(jié)日期間，蕪湖公交所有車輛做到“一趟一消毒”，認(rèn)真做好疫情防控工作的同時(shí)，密切關(guān)注軌道交通一、二號(hào)沿線各主要站點(diǎn)客流情況，著實(shí)做好輕軌接駁工作。200多名公交志愿者放棄了假日休息，在高校園區(qū)、火車站及市區(qū)各景點(diǎn)疏導(dǎo)客流、維持站點(diǎn)秩序，確保節(jié)日期間公交運(yùn)行的安全順暢。

長假三天，公共自行車租用總量1.4萬輛次，日均租用量4750輛次。

服務(wù)方面，公交熱線5712345共接到咨詢電話201個(gè)，自行車熱線共接到咨詢電話278個(gè)，乘客的投訴、建議來電和處理反饋渠道較為暢通。