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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-11-13留言者:平山村
留言:[請問一下34路是否??扛畚鞴I(yè)園站了。昨天下午坐34路,駕駛員在弋江路調(diào)頭后直接開到了瑞豐商博城南站,說底站到了要我下車。我問駕駛員說港西工業(yè)園不停了嗎,駕駛員講公司他們通知不進(jìn)去了,當(dāng)時為了不耽誤駕駛員時間,我就直接下了車。但我查詢了公交公司的網(wǎng)站、微信號,并沒有看到關(guān)于34路不??扛畚鞴I(yè)園的通知,駕駛員是否為私自調(diào)整運營路線。]
管理員于 2023-11-13 回復(fù):
鑒于道路施工影響,公交34路無法正常掉頭,臨時改由弋江路掉頭返回,由此給市民正常出行帶來不便,敬請諒解!
2023-11-12留言者:金石新城
留言:[請問29路公交車多長時間一班,一般間隔多久!]
管理員于 2023-11-13 回復(fù):
公交29路運營間隔為15-20分鐘,市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.jichengdingzhi.com/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。
2023-11-12留言者:吳女士
留言:[11月12日晚6點50,鏡湖世紀(jì)城始發(fā)站28路車皖B02899F為搶綠燈不顧孕婦已到站揮手示意開門,直接開走,建議做好駕駛員素質(zhì)教育。]
管理員于 2023-11-13 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛,確保安全運營和市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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