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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務熱線

0553-5712345
2023-04-26留言者：王先生
留言：[由于新里城新房交付，住戶越來越多。目前只有23路、88路。為了方便附近居民，建議能否到大橋鎮(zhèn)的5路、6路在新里城設置個站點。從松花江路到大橋鎮(zhèn)，謝謝！]
管理員于 2023-04-26 回復：
目前新里程南側有公交23、88、110（晚）路運營，東側有公交614路運營該區(qū)域內(nèi)居民可就近乘坐上述線路通過一次換乘到達大橋鎮(zhèn)附近，下一步，蕪湖公交將結合城北整體規(guī)劃發(fā)展等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，加強與軌道交通的有效銜接，方便市民就近快捷出行。
2023-04-26留言者：陶蘭
留言：[在16路底站陶村等16路，但他的發(fā)車時間一點也不準時，明明顯示7點40發(fā)車，可是真正到陶村車站已經(jīng)7點51了，而且還來了兩輛16路，為什么不準時發(fā)車，你一下來兩輛，一輛跑空車，好多人都著急等車，車來了就急著擠，很危險，希望能改進一下]
管理員于 2023-04-26 回復：
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和準點運營，并結合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案，確保市民正常出行。
2023-04-25留言者：青草膏
留言：[今早8點07分，我在王稼祥紀念園站13路換乘12路，后方的12路09850，未?？空?，直接超13路車開走，導致我上班遲到，我未將此事反映至媒體，優(yōu)先反映給貴公司，望能給予滿意的答復]
管理員于 2023-04-25 回復：
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實，密切關注線路運營情況，對責任人進行約談，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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