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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-04-03留言者：-
留言：[4.3晚坐39A公交，正值學(xué)生放清明假期，學(xué)生多，人多，行李箱也多，一群學(xué)生，車還沒停穩(wěn)就往前沖，往前擠，麻煩在節(jié)假日到來，學(xué)生長假前后適當(dāng)增加專車供學(xué)生返家返校！這樣真的很危險。]
管理員于 2025-04-04 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，結(jié)合實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營方案，保障安全運(yùn)營和市民正常安全出行。
2025-04-02留言者：佚名
留言：[建議增加45路車 兩輛車時間隔得太長 上下班不方便]
管理員于 2025-04-02 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營，確保市民正常出行。
2025-04-02留言者：卞大兵
留言：[峨溪路與黃垅路交叉口的公交車站，每天早晨都有若干大貨車、小汽車停放，甚至有一些有毒有害車輛，也在那兒停放，嚴(yán)重影響市民正常乘車。 請公交部門聯(lián)系交警部門，對此現(xiàn)象給予查辦。還市民一個正常乘車通道。 謝謝。]
管理員于 2025-04-02 回復(fù)：
蕪湖公交已將改信息反饋所屬營運(yùn)分公司調(diào)查核實(shí)，與交通管理部門積極對接，確保公交車安全運(yùn)營，方便市民就近安全有序出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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