蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-05-20留言者：報(bào)站: 留言：[反映29路能不能從金石新城到李巷終點(diǎn)站，能不能完善一下報(bào)站，乘客們，你們好，歡迎乘坐29路，本車是由李巷開往金石新城，老是到李巷就直接報(bào)下一站:煙廠，能不能完善一下！]
管理員于 2024-05-20 回復(fù)：: 我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善報(bào)站系統(tǒng)，方便市民正常出行。

2024-05-20留言者：學(xué)生: 留言：[不知道是司機(jī)的問題還是車的問題，蕪湖的公交車開得特別晃，人站都站不穩(wěn)。特別是老人剛上車，都沒坐下車就開了，差點(diǎn)摔跤。年輕人都站不穩(wěn)更何況老年人。明顯能感覺到蕪湖的公交車比其他城市開得晃??！就算坐著也坐不穩(wěn)?。
管理員于 2024-05-20 回復(fù)：: 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間線路車號(hào)信息，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)整改。

2024-05-19留言者：市民: 留言：[投訴25，35等車二個(gè)多小時(shí)，建議加大發(fā)車時(shí)間，方便市民出行]
管理員于 2024-05-20 回復(fù)：: 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、站點(diǎn)等信息，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)整改。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。