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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2024-05-12留言者:線路圖有誤
留言:[52路在沈巷二小后面的站點改動后(和諧大道南港河路南),蕪湖公交APP,車上的線路圖都是錯誤的,只有官網里面的線路一覽是對的,請抓緊時間更新]
管理員于 2024-05-13 回復:
我公司已及時將該信息反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,更新相關信息,方便市民正常出行。
2024-05-11留言者:高速御府南站臺
留言:[[609路 城東公交樞紐至萬春湖路方向的高速御府南站站牌設置在綠化帶上,與其它公交(如226、612等)的站臺間隔一條輔路,為方便乘客安全上車,大多數(shù)司機師傅都會把車??吭诼愤叺恼?guī)站臺上,但也有個別的情況就非要停在張綠化帶里,早高峰時間十幾個人在路中間排隊穿過綠化帶里的灌木叢上車,后邊機動車的喇叭響成一片!兩個停車地點就間隔了幾米,怎么就不能調整一下了?請有關部門規(guī)范一下站臺管理,非要等到發(fā)生事故上新聞那就晚了吧]***以上是上次的留言,今天早上7.50分司機師傅又把車停到了主輔路之間的綠化帶,大家穿過半米高的灌木叢踩著下了一夜雨的泥水坑上了車,再次要求將車停在旁邊人行道上的正規(guī)站臺,司機說:站牌在這里停這里沒有錯,別的司機停站臺是人家本事大,他本事小不能停。所以609路到底是個什么情況?這是本人因為此站臺停車問題每4次留言,目前看來沒有任何意義,但是還是留下點希望吧萬一有用呢,期待下次打卡。。。]
管理員于 2024-05-11 回復:
鑒于夢溪路部分路段交通組織的特殊性(主道直行、輔道右轉和左轉交通組織方式),蕪湖公交將向道路建設部門和交通管理部門反饋,并嚴格按照交通組織方案,督促駕駛員規(guī)范駕駛和停靠公交站點,確保線路安全運營和市民安全出行。
2024-05-10留言者:留言者
留言:[我想問一下,你們掌上公交什么意思?每天都是死機,不是我手機的問題,你們能不能維護一下掌上公交?這已經是留言第二次了,你們到底管不管?]
管理員于 2024-05-11 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,與運營商進行積極對接,逐步完善掌上公交軟件系統(tǒng),方便市民正常使用出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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