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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-21留言者:蕪湖南站
留言:[18路的車內(nèi)報站器,報“下一站xx”的時候,全是機(jī)械報站聲,十分難聽。]
管理員于 2023-10-22 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,完善報站系統(tǒng)設(shè)置,確保市民正常出行。
2023-10-20留言者:王先生
留言:[目前雅旭新樂府已全盤交付,一期、二期已交付兩年半有余且隔壁塘溪源著也大量業(yè)主入住,而公交車僅一輛32路經(jīng)過。能否考慮附近業(yè)主出行多,增加公交線路經(jīng)過?]
管理員于 2023-10-21 回復(fù):
目前雅旭新樂府周邊有公交20、32、602、606路運營,小區(qū)居民可乘坐上述線路到達(dá)城北、城南、城中或者通過一次換乘公交交通1號線到達(dá)城中、城南、城北,出行較為方便,下一步,蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域整體規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,方便市民正常就近安全有序快捷出行。
2023-10-19留言者:王先生
留言:[東外街1、617、32路車站,東方龍城湛露苑西門口,公交亭子拆了幾個月一直沒有重新建設(shè),出太陽沒地方站,下雨也沒地方躲雨,不知道為什么好好的把拆了?希望能早點恢復(fù)。]
管理員于 2023-10-19 回復(fù):
我公司已將該信息反饋公交站棚規(guī)劃建設(shè)部門,加快推進(jìn)建設(shè)力度,確保市民安全有序出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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