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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-04留言者：宋老師
留言：[請(qǐng)問(wèn)每天晚上在政務(wù)新區(qū)附近的加密車是什么？普通乘客能乘坐嗎？路線是到哪里的？]
管理員于 2023-10-05 回復(fù)：
政務(wù)新區(qū)工作日期間早晚高峰線路區(qū)間加密車，主要針對(duì)公交15、42、45、游1路早晚高峰進(jìn)行加密，運(yùn)營(yíng)線路主要以實(shí)際運(yùn)營(yíng)線路為主，普通市民可以乘坐，加密車均有相關(guān)線路標(biāo)識(shí)。
2023-10-02留言者：肖
留言：[投訴10月2日晚19點(diǎn)40左右的車牌號(hào)53559（晚上太黑沒(méi)看錯(cuò)的話）經(jīng)過(guò)蕪湖站西廣場(chǎng)上客點(diǎn)的19路公交車過(guò)站不停車?。‘?dāng)時(shí)我是坐在板凳上沒(méi)注意到車來(lái)，但是一看到車過(guò)來(lái)我就立馬拿起包在后面追著跑了好一大截也不停車??！]
管理員于 2023-10-03 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛，確保市民正常出行。
2023-10-02留言者：徐紅雨
留言：[十月二號(hào)下午做了503路繁昌至蕪湖，人很多，其中許多站客，座位上的乘客有三對(duì)是大人帶小孩的，各自坐的很安逸，小baby肯定沒(méi)買票的，而座位旁邊站著的老人不少，現(xiàn)在人的素質(zhì)低就需要司機(jī)或管理人員的管理。]
管理員于 2023-10-03 回復(fù)：
公交503路不歸蕪湖公交管轄，可撥打交通熱線0553-12328咨詢建議。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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