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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2023-04-01留言者:王
留言:[今天13點54發(fā)車的34路公交站到弋江路馬仁山路站沒停,直接就走掉了,導致我又得在大太陽底下多等十幾分鐘!]
管理員于 2023-04-02 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-04-01留言者:好
留言:[早上做個游三路 將近一小時都等不到 是真的爛]
管理員于 2023-04-01 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,確保市民正常出行。
2023-03-31留言者:丁
留言:[蕪湖碧桂園人口眾多,22/44路公交不開進去,徒步走進小區(qū)3公里,幾萬人的社區(qū)一點出門不方便,希望部門可以重視,造福百姓]
管理員于 2023-04-01 回復:
目前碧桂園小區(qū)內部道路有公交229路運營,公交22、44路為12米系列大型車,無法進入小區(qū)內部道路運營,敬請諒解!

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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