蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-04-10留言者：李茜茜: 留言：[11路公交司機(jī)，張致田，坐車(chē)還不給開(kāi)窗戶(hù)，態(tài)度極其惡劣]
管理員于 2025-04-11 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范運(yùn)營(yíng)和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2025-04-10留言者：李茜茜: 留言：[11路公交司機(jī)，談?dòng)阑?。還沒(méi)下車(chē)，就發(fā)車(chē)，開(kāi)的特別快]
管理員于 2025-04-11 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范運(yùn)營(yíng)進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

2025-04-09留言者：李茜茜: 留言：[2路公交車(chē)牌號(hào)，6465，在中和路。下車(chē)，還沒(méi)下車(chē)?guó)F發(fā)車(chē)]
管理員于 2025-04-09 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范運(yùn)營(yíng)進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。