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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-02-27留言者:蕪湖公交
留言:[反映為什么這幾天看不到蕪湖公交16路皖B55466,自編號(hào)1-6349的車(chē)掛班了,是不是這輛車(chē)壞了,還是駕駛員在年休!]
管理員于 2024-02-27 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)和掛班情況,  確保線路正常運(yùn)營(yíng)和市民正常出行。
2024-02-27留言者:李
留言:[公司領(lǐng)導(dǎo)你好,這次第三方監(jiān)督駕駛員考試非常好:這次考試星級(jí)駕駛員沒(méi)有及格的也不知道考了多少分?jǐn)?shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)能把考試卷發(fā)給駕駛員看看錯(cuò)在哪里會(huì)悔改的!以后在線路上開(kāi)車(chē)會(huì)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的會(huì)改正的,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)]
管理員于 2024-02-27 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,逐步完善星級(jí)考核完善,確保星級(jí)駕駛員考核公開(kāi)公平公正。
2024-02-25留言者:三山公交人
留言:[210路公交車(chē)從保定公交樞紐開(kāi)往高安公交首末站方向,開(kāi)到白象綠洲小區(qū)為何掉頭返回,但是為何在蕪湖公交出行網(wǎng)站上查了還是顯示到高安公交首末站,即然210到白象綠洲小區(qū)掉頭返回,為何在本網(wǎng)站上沒(méi)有通知提醒一下乘客]
管理員于 2024-02-26 回復(fù):
因白象小區(qū)附近道路臨時(shí)交通管制,公交210路、219路、220路臨時(shí)繞行,由此給部分市民出行帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!

1、對(duì)咨詢類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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