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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-02-07留言者:李白
留言:[你們是不是瘋了,59路車一小時(shí)一班,春節(jié)期間不加班次,反而減少班次嗎?]
管理員于 2024-02-07 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
2024-02-06留言者:金石新城
留言:[反映金石新城公站場(chǎng)里面經(jīng)常有私家車停里面,影響公交車正常出入,還請(qǐng)有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)的管理,嚴(yán)禁私家車進(jìn)入!]
管理員于 2024-02-07 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,加強(qiáng)對(duì)私家車亂停亂放現(xiàn)象治理,確保公交線路安全有序運(yùn)營(yíng)。
2024-02-05留言者:吳慧昊
留言:[第6次,反饋,早高峰期間,景觀大道西至蕪湖南站,發(fā)車間隔時(shí)間20分鐘以上,另外可否適當(dāng)縮短18路運(yùn)營(yíng)路線長(zhǎng)度,終點(diǎn)至楊家門,盼回復(fù),謝謝!]
管理員于 2024-02-05 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實(shí)際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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