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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-16留言者：李芊芊
留言：[21路公交司機(jī)，開車開的特別快，搖搖晃晃的，怎么開車的。車牌號(hào)6311，]
管理員于 2023-10-16 回復(fù)：
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范和文明駕駛，確保市民正常安全出行。
2023-10-13留言者：奧體南
留言：[蕪湖19路奧體中心南西側(cè)站點(diǎn)?？亢笞筠D(zhuǎn)彎往煙廠方向走變道不方便，我看19路奧體中心南西側(cè)站點(diǎn)可以遷往迎客松大道路段，謝謝。]
管理員于 2023-10-14 回復(fù)：
我公司將結(jié)合道路實(shí)際安全通行等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全有序出行。
2023-10-13留言者：王先生
留言：[春江明月小區(qū)到四褐山方向能不能增加一班公交車直達(dá)？每次都要轉(zhuǎn)幾班公交車，實(shí)在太不方便了！路途又遠(yuǎn)。]
管理員于 2023-10-14 回復(fù)：
春江明月小區(qū)周邊居民可就近乘坐公交30、31路通過(guò)一次換乘公交3、19路到達(dá)四褐山方向方向，出行較為方便，下一步，蕪湖公交將結(jié)合城市整體規(guī)劃發(fā)展等情況，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序快捷出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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