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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-10-01留言者:王強(qiáng)
留言:[蕪湖公交app怎么用不了了]
管理員于 2023-10-02 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),加強(qiáng)對(duì)蕪湖公交APP維護(hù)和升級(jí),確保市民正常出行。
2023-09-29留言者:林先生
留言:[2023年9月29日下午一點(diǎn)30至1點(diǎn)50分,皖B07918D公交車司機(jī)在一站點(diǎn)到達(dá)時(shí),乘客因未扶穩(wěn)把守而以惡劣語(yǔ)氣催促乘客,“你到底下還是不下?”,望貴公司予以口頭警告處理。]
管理員于 2023-09-30 回復(fù):
經(jīng)初步核實(shí),蕪湖公交暫無(wú)此車號(hào),蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2023-09-28留言者:王先生
留言:[鳩江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)龍江路有有十幾家企業(yè)幾千人上下班出行,一直未設(shè)立公交站點(diǎn),上下班交通不方便,可否增設(shè)公交站點(diǎn),方便員工上下班?]
管理員于 2023-09-28 回復(fù):
目前該區(qū)域內(nèi)企業(yè)員工可就近前往徽州路乘坐公交629、特2、特3路出行,下一步,蕪湖公交將會(huì)同轄區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合道路安全通行及客流情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,方便區(qū)內(nèi)企業(yè)員工就近出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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