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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-06-04留言者:高校園區(qū)乘客
留言:[表?yè)P(yáng)37路53562車汪小軍,最近坐他車發(fā)現(xiàn)車廂衛(wèi)生變得很干凈,車窗也擦的非常的明亮,還養(yǎng)成了逢站必停開后門的好習(xí)慣,跟以前相比有很大的進(jìn)步,值得表?yè)P(yáng)]
管理員于 2024-06-05 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-06-03留言者:金石新城公交迷
留言:[自從218路從換車以后,我很喜歡這樣的粉色充電車,希望218路隊(duì)長(zhǎng)及駕駛員能好好保持車上的衛(wèi)生,讓車干干凈凈的,像50路,29路一樣干凈]
管理員于 2024-06-05 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生保潔,確保市民正常舒適出行。
2024-06-03留言者:金石新城公交迷
留言:[表?yè)P(yáng)218路05768,09396,08596這幾位駕駛員,經(jīng)常坐他們的車,他們的車衛(wèi)生很干凈,每次有人趕車,都會(huì)等,希望公眾公司領(lǐng)導(dǎo)能表?yè)P(yáng)駕駛員,也希望隊(duì)長(zhǎng)給予駕駛員鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。做好正面宣傳]
管理員于 2024-06-05 回復(fù):
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)細(xì)節(jié),以便于我們及時(shí)做好正面宣傳。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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