蕪湖市公共交通集團有限責任公司

2024-04-21留言者：李芊芊: 留言：[11路公交司機車牌號6784，下車未減速，差點摔倒]
管理員于 2024-04-22 回復：: 我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務，確保安全運營和市民正常安全出行。

2024-04-19留言者：江北公交迷: 留言：[對于江北公交我想提出幾條意見：一.61路能否在上行設置單循環(huán)?？空?，終點站設在海創(chuàng)汀海壹品？二，從二壩到沈巷或者無為什么時候能通公交車？三，39路希望能延長運營時間且什么時候能換新能源車？]
管理員于 2024-04-19 回復：: 目前61路下行開往江北方向已在海創(chuàng).汀海壹品已設置公交站點，二壩到沈巷公交線路將結合江北新區(qū)總體規(guī)劃予以充分考慮，公交39路將結合政府采購新車到位、駕駛員配備及晚間實際客流等情況予以充分考慮適時開展延時服務和更新車輛，逐步改善市民乘車條件。

1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。