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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-11留言者：谷先生
留言：[我想咨詢一下，我們蕪湖的公交是否有班次能租聘作為婚車使用？]
管理員于 2024-10-11 回復(fù)：
請(qǐng)與收銀中心魯經(jīng)理聯(lián)系18155300050相關(guān)租車事宜。
2024-10-10留言者：車迷
留言：[請(qǐng)問(wèn)車迷可以進(jìn)場(chǎng)站拍車嗎？經(jīng)過(guò)場(chǎng)站工作人員允許的話可不可以]
管理員于 2024-10-11 回復(fù)：
經(jīng)公交場(chǎng)站管理人員同意后，在確保安全的前提下可以。
2024-10-10留言者：趙小紅
留言：[建議給予皖B -9000D7路車駕駛員（女司機(jī)，35歲左右，不好問(wèn)姓名）表?yè)P(yáng)。 10月3日下午3點(diǎn)10分左右，我和愛(ài)人乘車去弋磯山醫(yī)院，因沒(méi)有零錢，準(zhǔn)備用支付寶線上支付，但因?yàn)椴皇煜げ僮鳎挲g大眼睛又花，駕駛員不影響開車同時(shí)，告訴我怎么操作，可我還是不會(huì)，急得不行，這時(shí)駕駛員從自己口袋掏出一塊錢放進(jìn)投幣箱（我愛(ài)人有優(yōu)待證），我們要把錢轉(zhuǎn)給她，她說(shuō)不用了，而且我們感到駕駛員同志全程服務(wù)態(tài)度非常好，車廂內(nèi)很干凈整潔。我愛(ài)人說(shuō)：“真不愧是劉衛(wèi)娣線路”。]
管理員于 2024-10-11 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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