蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-09-14留言者：李芊芊: 留言：[做11路下車，車牌號(hào)6781，開車開的特別快，差點(diǎn)摔倒]
管理員于 2024-09-15 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，對責(zé)任人進(jìn)行約談，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

2024-09-13留言者：市民: 留言：[公交29路竟然并非地踏板車型，暫不具備打造敬老線路硬件條件，50路和218路應(yīng)該可以成為敬老愛老專線吧，為是45路可以，不考慮一下50路和218路，同樣是粉色的車？]
管理員于 2024-09-14 回復(fù)：: 今后將結(jié)合所屬線路車型配備、沿途公交港灣站臺(tái)適老化改造等情況逐步打造推廣敬老線路，保障老年人正常舒適出行。

2024-09-13留言者：金石新城市民: 留言：[公交29路能不能也積極打造敬老愛老線路，努力為老年人提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，很期待29路能成為敬老愛老線路]
管理員于 2024-09-13 回復(fù)：: 公交29路目前配備并非地踏板車型，暫不具備打造敬老線路硬件條件，今后結(jié)合車輛配備等情況予以充分考慮。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。