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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-04-11留言者:武先生
留言:[前天二十里公交車(chē)相撞的事也沒(méi)有人聯(lián)系我賠償事宜,大人小孩都有不同程度的受傷,務(wù)工費(fèi)、精神損失等都應(yīng)給我們一個(gè)交代]
管理員于 2023-04-12 回復(fù):
我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)安全管理部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正當(dāng)權(quán)益。
2023-04-11留言者:王先生
留言:[205國(guó)道旁玲瓏灣小區(qū),那邊的公交站牌一直都是臨時(shí)的,光禿禿的啥都沒(méi)有。希望能盡快完善公交設(shè)施,為老百姓提供一個(gè)遮陽(yáng)避雨的公交站點(diǎn)]
管理員于 2023-04-11 回復(fù):
蕪湖公交將結(jié)合政府公交站棚整體規(guī)劃建設(shè)予以充分考慮,逐步改善市民候車(chē)條件。
2023-04-09留言者:派大星
留言:[蕪湖公交app從apple store下架了也沒(méi)有通知,也沒(méi)再次上架,沒(méi)辦法更新軟件。]
管理員于 2023-04-10 回復(fù):
我公司已及時(shí)將該信息反饋相關(guān)信息部門(mén)調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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