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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-08-20留言者:李
留言:[蕪湖公交車特1路為什么不在魯港小區(qū)站??浚縘
管理員于 2023-08-21 回復(fù):
公交特1路為大站快車,沿途已設(shè)置74個站點,為提高線路運營效率,不宜增設(shè)過多站點,否則將嚴(yán)重影響線路運營效率和沿途市民的正常出行。
2023-08-20留言者:綠地
留言:[希望27路早高峰7-9可以縮短發(fā)車間隔,15分鐘或者10分鐘一班,別25-30分鐘一班。]
管理員于 2023-08-21 回復(fù):
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,并結(jié)合駕駛員配備、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案,確保市民正常出行。
2023-08-19留言者:陳筠
留言:[感謝31路公交司機夏愛斌同志拾金不昧,拾到孩子的平板電腦交到調(diào)度室。深表感謝,向你學(xué)習(xí)!]
管理員于 2023-08-20 回復(fù):
我公司將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù),保障市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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