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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-09-01留言者:李芊芊
留言:[我在21路下車。。車牌號(hào)6365,下車時(shí),司機(jī)開(kāi)的特別快,,差點(diǎn),摔倒,怎么開(kāi)車的]
管理員于 2023-09-02 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛,確保市民正常安全出行。
2023-09-01留言者:王先生
留言:[27路和620路公交車,從南向北方向,自二十七中分校、云從路北京中路、云從路、鳩茲小學(xué),設(shè)置比較合理,方便綠地雍璟臺(tái)蕪湖院子以及即將交付的樘越住戶出行。但是,反向由北向南方向,從鳩茲小學(xué),到二十七中分站之間的將近1.5公里,少了云從路,云從路北京中路兩站,設(shè)置極不合理。 隨著附近小區(qū)住戶不斷增多,云從路宜鄰中心即將建成運(yùn)營(yíng),在云從路與北京中路交叉口附近設(shè)置隔離的北向南方向的公交站,需求十分迫切。]
管理員于 2023-09-02 回復(fù):
為方便云從路雍景臺(tái)附近小區(qū)居民就近安全有序出行,蕪湖公交近期已針對(duì)公交27、620路在云從路東側(cè)公交港灣站臺(tái)處增設(shè)了“云從路北京中路”站,由于西側(cè)公交港灣站臺(tái)位于小區(qū)車庫(kù)出入口附近,且距離路口過(guò)近,并占用右轉(zhuǎn)彎車道,存在重大安全隱患,暫無(wú)法增設(shè)西側(cè)站點(diǎn),該小區(qū)居民可就近在東側(cè)公交站點(diǎn)乘坐公交27、620路出行。下一步,蕪湖公交將結(jié)合公交港灣站臺(tái)規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化公交站點(diǎn)設(shè)置,確保線路安全運(yùn)營(yíng)和市民就近安全出行。
2023-09-01留言者:汪姐
留言:[早上7點(diǎn)30路車,一上車全是賣菜的,地上全是菜,扁擔(dān),旁邊阿姨說(shuō)這車子就像專門給他們賣菜的,開(kāi)學(xué)了學(xué)生都上不來(lái),上班族也上不來(lái)。車?yán)镆还少u菜味道,也非常不安全。希望不要讓他們上來(lái),耽誤大家時(shí)間。存在安全隱患,后來(lái)公交車上面就擠,上面全是扁擔(dān),菜籃子容易拌倒。上行下行,耽誤非常多的時(shí)間。還有爭(zhēng)吵。間,還有爭(zhēng)吵,打罵。希望解決處理,不要讓他們上車。沒(méi)出事還好一旦出事摔倒,爭(zhēng)吵誰(shuí)都負(fù)責(zé)不了。]
管理員于 2023-09-01 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員做好宣傳和引導(dǎo),確保市民正常安全出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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