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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-04-23留言者:/
留言:[夜班110公交,約晚上22:05分經過龍山隧道站點不靠邊,不停車直接過去]
管理員于 2023-04-24 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,對責任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
2023-04-21留言者:陳先生
留言:[想請問一下,老蕪鋼廠這塊片區(qū)內什么時候可以通公交車?]
管理員于 2023-04-22 回復:
蕪湖公交將結合公交場站實際使用、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮,逐步優(yōu)化線網布局,方便市民就近安全有序出行。
2023-04-20留言者:徐錫磊
留言:[本月18日我父親乘坐蕪湖公交226路,路途中在公交車上因犯困睡著導致遺棄一個白色袋子,白色塑料袋里面有我本人的銀行卡,駕駛證,行駛證以及學歷和從業(yè)資格證書以及一條金項鏈。226路到達底站經過226路司機何平何師傅打掃車內衛(wèi)生在垃圾桶發(fā)現(xiàn)我遺失的物品,經過何師傅通過抖音和蕪湖綜合廣播及我市交警大隊通過行駛證聯(lián)系到我。與20日我拿到我遺失的物品。因為有過多的證件,如果遺失補辦很麻煩。真的感謝何平何師傅幫我了。]
管理員于 2023-04-21 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,保障市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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