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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-11留言者:公交愛好者
留言:[我想問一下,開通了兩條特殊教育學(xué)校定制公交,給特殊教育學(xué)校的學(xué)生乘坐我們乘客,能不能坐坐那個車,要不要刷卡?如果能坐,請告知,謝謝]
管理員于 2024-09-12 回復(fù):
該定制公交專線只針對特教中心師生及家長乘坐,其它市民不宜乘坐,敬請諒解!
2024-09-11留言者:付先生
留言:[請問229路雙潭至保定的發(fā)車時刻表,9月11日早高峰7點左右發(fā)車后下一班車8點才發(fā)車,中間有段時間整個路線上甚至只有一班車。有時又同時發(fā)兩班車,后一輛基本空車,也不是一次兩次發(fā)生這種情況了。希望可以確保下早高峰的發(fā)車頻率,謝謝。]
管理員于 2024-09-12 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點運營,方便市民正常出行。
2024-09-09留言者:站牌
留言:[為什么路上的32路,37路站脾都不改?上面寫著到商貿(mào)學(xué)院,結(jié)果坐到一半發(fā)現(xiàn)不到,問司機也不說,車上的紙牌也是舊的,停的站牌就寫了個臨時??空?,這對我們新生太不友好了,公眾號上也不發(fā),是想讓我們猜改到哪去了嗎]
管理員于 2024-09-09 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋候車廳公司調(diào)查核實,及時更新站牌信息,方便市民正常出行 。另,市民可登錄蕪湖公交官網(wǎng)(http://www.jichengdingzhi.com/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應(yīng)用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關(guān)功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網(wǎng)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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