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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-20留言者:市民
留言:[9月20號(hào)早上原定7點(diǎn)35發(fā)車從城東公交樞紐來往萬春湖路首末站的609公交車,原定35發(fā)車,然后40多才發(fā)車,從首站到高速東南御府兩站路,平時(shí)五分鐘左右,今天開十幾小二十分鐘,我想問是道路有問題嘛,平時(shí)都沒有這樣的,只有今天一天還是未來幾天都會(huì)這樣,因?yàn)楫吘勾蠹叶家习?,一天遲到算了,總不能天天遲到。就是單純地咨詢一下,怕以后都要遲到。]
管理員于 2024-09-21 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),方便市民正常出行。
2024-09-15留言者:長(zhǎng)江灣一號(hào)
留言:[12路在底站到底在哪,是赤鑄山西路還是糧食儲(chǔ)運(yùn)站?請(qǐng)求線路終點(diǎn)站恢復(fù)至糧食儲(chǔ)運(yùn)站,已經(jīng)有一部分車輛在那掉頭。請(qǐng)求恢復(fù),不要讓老線路的走向一步步消失]
管理員于 2024-09-16 回復(fù):
目前糧食儲(chǔ)運(yùn)站附近大貨車收儲(chǔ)糧食影響公交12路在此掉頭,臨時(shí)調(diào)整至赤鑄山西路口掉頭,待道路恢復(fù)正常通行后公交12路將恢復(fù)在此掉頭。
2024-09-15留言者:市民
留言:[請(qǐng)求三分公司27路在學(xué)生上學(xué)時(shí)增加班次,學(xué)生上學(xué)非常不方便,25分鐘的間隔,請(qǐng)調(diào)整到10到15分鐘左右]
管理員于 2024-09-16 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng),方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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