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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-05-07留言者:余先生
留言:[2024年5月7日早上7:50-8:05,一輛自西向東行駛的49路公交車在經(jīng)過徽州路和萬春中路路口時,闖黃燈通過,希望貴公司予以處理。]
管理員于 2024-05-08 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。
2024-05-05留言者:魏先生
留言:[你好,公交集團領(lǐng)導們,我今天反映一下,市五一廣場公交車站站臺什么時候能建好?這個公交車站是市內(nèi)比較大的站臺,多路公交車經(jīng)過這里!離兩站廣場很近,外地游客和乘客特別多,直接代表著蕪湖市的形象!本來是想著建設更好更新更方便的站臺,方便乘客候車出行。沒想到,工程進行到一半,就停工了,一直就這樣光禿禿的……已經(jīng)持續(xù)好長時間了??;連個坐的地方都沒有!沒人管,也沒人問了!晴天還好,遇到雨雪天乘客在這里候車就遭殃了,連個躲的地方,都沒有!更別談有坐著休息的地方了!望你們能感受一下乘客的難處,能盡快地把公交車站建設完整!]
管理員于 2024-05-06 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,加快施工進度,確保市民正常候車和出行。
2024-05-05留言者:石硊學校公交站
留言:[建議公交公司能給50路石硊學校公交站改善一下,和市里一樣,不然每次下雨學生沒坐的地方,還能淋到雨,希望公交公司給予考慮]
管理員于 2024-05-06 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合政府公交站棚整體規(guī)劃建設予以充分考慮,逐步改善市民候車條件。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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