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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-10-15留言者:二二六路乘客
留言:[226路公交車經(jīng)開區(qū)到萬春的線路,從開通的時(shí)候早上每15-20分鐘一班車到現(xiàn)在早上二十分鐘以上才有一班車,特別是本來6:50的車改到了7:00發(fā)車,今早甚至7:10分才發(fā)車,嚴(yán)重影響到政務(wù)中心附近上班的工作人員,望公交公司重視]
管理員于 2024-10-15 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民正常出行。
2024-10-14留言者:唐先生
留言:[今天晚上六點(diǎn)二十,我在中央城這邊居然看到了39A路的大巴,好像還不止一輛車,請(qǐng)問現(xiàn)在39A路是不是延伸到城南了,這會(huì)極大方便我們出行]
管理員于 2024-10-15 回復(fù):
蕪湖公交線路所屬車輛部分時(shí)間段會(huì)開展臨時(shí)性定制公交保障服務(wù)工作。
2024-10-13留言者:于雯靜
留言:[皖b55502,起步不打燈,不排隊(duì),一直鳴笛,17點(diǎn)25分,經(jīng)過德盛廣場(chǎng)旁邊的擁堵路段,行人學(xué)生多,還一直滴,真的作為行人,真的很不安全]
管理員于 2024-10-14 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),方便安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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