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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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2024-11-14留言者:二二六路公交車乘客
留言:[226路公交車早上從經(jīng)開區(qū)發(fā)車時間嚴重不固定,一會6點50發(fā)車,一會又是7點發(fā)車,一旦錯過這班車,下班車就要再等半小時,嚴重影響去政務中心附近上班的乘客出行,完全無法好好安排早上出行時間。發(fā)車早司機師傅是開的舒服,幾乎沒什么人坐車,但是公交車不是為市民出行服務的嗎?這樣搞是不是有違綠色出行的初衷?能否固定發(fā)車時間,或者增加發(fā)車班次]
管理員于 2024-11-14 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化運營方案,縮短發(fā)車間隔,均衡準點運營,方便市民正常出行。
2024-11-13留言者:市民
留言:[蕪湖公交今年買了什么牌子的公交,請公交公司告知一下,很關(guān)心!]
管理員于 2024-11-14 回復:
奇瑞萬達純電動車輛。
2024-11-13留言者:魏先生
留言:[公司領(lǐng)導,您好!我今天想建議或請求一下,鏡湖區(qū)21路公交車底站新市口站有兩個車站(一個是下客站,一個是上客站),下客站這邊不讓乘客上,必須要讓乘客繞到馬路斜對面那個上客站才能上車。我覺得這完全是多余的、不合理的!且不說我們這些腿腳不好的乘客繞到馬路對面不方便不說,就算是正常乘客繞到馬路對面也需要時間,正好這塊還有個四叉路口,有時會交通擁堵,非常地不安全。全市其他公交線路也沒有這樣的設置。公交車就是為了乘客出行方便的,服務的。這樣會讓乘客更加的不方便,浪費時間!所以我想請有關(guān)部門領(lǐng)導關(guān)注一下,能否提供一下方便!讓馬路兩邊的車站都可以是上、下客!萬分謝謝!]
管理員于 2024-11-14 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,做好宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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