蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-03-26留言者：王明偉: 留言：[今天早上大約是6點(diǎn)50幾分看到6路公交車(chē)馬上靠近華山路車(chē)站了，之后我一路小跑，離公交車(chē)很近了，我還在后面喊了好幾聲，司機(jī)惡意不帶客直接把門(mén)一關(guān)開(kāi)走了，車(chē)牌號(hào)是皖B.55851]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2025-03-25留言者：李老師: 留言：[我是江北到市區(qū)這邊江北到市區(qū)的車(chē)輛等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，尤其是61路車(chē)，每次都超過(guò)半個(gè)小時(shí)多希望可以縮短時(shí)間的]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，確保市民正常出行。

2025-03-25留言者：市民: 留言：[為什么46路中通掛班很少，希望公交公司能讓這個(gè)中通多掛班。]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。