蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-11-17留言者：公交車(chē): 留言：[16路公交車(chē)什么時(shí)候更換？]
管理員于 2024-11-17 回復(fù)：: 公交16路目前配備12米中通車(chē)型，2017年8月上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，暫無(wú)更新計(jì)劃，今后將結(jié)合政府采購(gòu)新車(chē)到位及車(chē)況等情況予以充分考慮逐步更新。

2024-11-14留言者：二二六路公交車(chē)乘客: 留言：[226路公交車(chē)早上從經(jīng)開(kāi)區(qū)發(fā)車(chē)時(shí)間嚴(yán)重不固定，一會(huì)6點(diǎn)50發(fā)車(chē)，一會(huì)又是7點(diǎn)發(fā)車(chē)，一旦錯(cuò)過(guò)這班車(chē)，下班車(chē)就要再等半小時(shí)，嚴(yán)重影響去政務(wù)中心附近上班的乘客出行，完全無(wú)法好好安排早上出行時(shí)間。發(fā)車(chē)早司機(jī)師傅是開(kāi)的舒服，幾乎沒(méi)什么人坐車(chē)，但是公交車(chē)不是為市民出行服務(wù)的嗎？這樣搞是不是有違綠色出行的初衷？能否固定發(fā)車(chē)時(shí)間，或者增加發(fā)車(chē)班次]
管理員于 2024-11-14 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況，督促所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，均衡準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，方便市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。