蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-06-24留言者：孫佳: 留言：[目前公交卡充值要么到銀行網(wǎng)點(diǎn)充值，要么使用具有NFC功能手機(jī)充值。能否開(kāi)通其他不用請(qǐng)假、購(gòu)買(mǎi)NFC功能手機(jī)的方式，更加人性化、便捷化充值方式呢？]
管理員于 2024-06-25 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打一卡通熱線(xiàn)0553-2111222咨詢(xún)辦理。

2024-06-24留言者：洪梅: 留言：[我今天中午1:30左右，在市民服務(wù)中心上的車(chē)，在新華聯(lián)夢(mèng)想城下的車(chē)，丟了一包中醫(yī)院開(kāi)的中藥，共6付，如果撿到了，請(qǐng)和我聯(lián)系。]
管理員于 2024-06-24 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打客服熱線(xiàn)0553-5712345提供具體信息。

2024-06-21留言者：六公司姓名貼: 留言：[六公司部分線(xiàn)路（39路，53路，63路）車(chē)輛缺失姓名貼，從外面看不到駕駛員姓名和星級(jí)，也存在個(gè)別駕駛員遮擋姓名的行為，為什么這些駕駛員要搞特殊，不能接受市民乘客的監(jiān)督呢？]
管理員于 2024-06-22 回復(fù)：: 我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)路各類(lèi)標(biāo)識(shí)日常檢查和更新，確保良好車(chē)容車(chē)貌，方便市民正常出行和監(jiān)督服務(wù)。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。