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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-06-11留言者:新勝路
留言:[公交613路途經的緯一次路、緯二次路分別有正式道路名稱祠山路、新勝路,為何相應的公交站點不根據正確道路名稱來命名?]
管理員于 2024-06-12 回復:
蕪湖公交將結合道路標識及站點周邊信息變化等情況予以充分考慮,逐步更新調整站名,方便市民就近出行。
2024-06-11留言者:王浩
留言:[(表揚)6月10日本人乘坐32路公交時不慎遺失個人身份證證件,正值焦頭爛額之際幸好有皖b53510 王力群司機師傅細心發(fā)現(xiàn)才讓我免受進一步損失,及時幫助我找回證件,特此感謝司機師傅!]
管理員于 2024-06-12 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-06-10留言者:鳩茲家苑
留言:[表揚,25路自編號,6422楊大慶師傅,這位師傅,服務態(tài)度特別好,見到乘客趕車,都會等,開車速度也不快,現(xiàn)在年紀大的,都等乘客,坐好了以后再起步不搶黃燈,真的很好,希望公交公司,給予駕駛員鼓勵]
管理員于 2024-06-11 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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