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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務熱線

0553-5712345
2023-09-12留言者:悟道
留言:[近期,手機云閃付乘碼公交車刷不了,是什么原因?]
管理員于 2023-09-14 回復:
請撥打城市一卡通服務熱線0553-2111222咨詢辦理。
2023-09-12留言者:王
留言:[54路公交車本來是到港一路的,你現(xiàn)在直接把改到鳩茲廣場了,這么大幅度的改動,公交公司這邊只為了方便皖江學院的學生,有沒有考慮過江北到港一路的這些人]
管理員于 2023-09-12 回復:
江北到港一路可在吳越路通過一次換乘公交53路到達,下一步,蕪湖公交將結(jié)合江北整體規(guī)劃發(fā)展、駕駛員配備、沿途實際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,方便江北市民就近快捷出行。
2023-09-12留言者:吳先生
留言:[您好!63路開往長江三橋首末站下客點方向建議在7:12和7:27之間增開班次或把7:27的班次提前。每次坐7:12這趟車到長江三橋時,車廂都站滿了一堆人,存在較大安全隱患。暑假期間上班還能坐7:27這趟車,現(xiàn)在開學了,7:27這趟車來的時間太晚了,上班人趕這輛車就來不及了,謝謝!]
管理員于 2023-09-12 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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