蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-03-25留言者：李老師: 留言：[我是江北到市區(qū)這邊江北到市區(qū)的車(chē)輛等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，尤其是61路車(chē)，每次都超過(guò)半個(gè)小時(shí)多希望可以縮短時(shí)間的]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，確保市民正常出行。

2025-03-25留言者：市民: 留言：[為什么46路中通掛班很少，希望公交公司能讓這個(gè)中通多掛班。]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，確保市民正常出行。

2025-03-24留言者：章震: 留言：[我真的很無(wú)語(yǔ)，不具體說(shuō)是幾路車(chē)，只針對(duì)事情，乘客發(fā)現(xiàn)車(chē)子快到車(chē)站，一路小跑當(dāng)跑到車(chē)子門(mén)前，司機(jī)卻啟動(dòng)了，我不曉得是真沒(méi)看見(jiàn)還是故意的。已經(jīng)遇到好幾次了，公交車(chē)是一項(xiàng)便民措施，希望能在這件事上做的更好一點(diǎn)]
管理員于 2025-03-25 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。