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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-03-26留言者：熱心市民
留言：[我有個(gè)問題想問一下公交公司，為什么晚上106路是白天的53路運(yùn)營，而不是8路運(yùn)營，能否告知一下？]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：
晚間線路主要考慮就近白班線路及駕駛員配備等情況綜合考慮。
2025-03-26留言者：王明偉
留言：[今天早上大約是6點(diǎn)50幾分看到6路公交車馬上靠近華山路車站了，之后我一路小跑，離公交車很近了，我還在后面喊了好幾聲，司機(jī)惡意不帶客直接把門一關(guān)開走了，車牌號是皖B.55851]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。
2025-03-25留言者：李老師
留言：[我是江北到市區(qū)這邊江北到市區(qū)的車輛等待時(shí)間過長，尤其是61路車，每次都超過半個(gè)小時(shí)多希望可以縮短時(shí)間的]
管理員于 2025-03-26 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營，確保市民正常出行。
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1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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